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Condiciones de Venta

Última actualización: septiembre de 2026
Este documento es un borrador redactado para reflejar cómo funciona realmente nuestro sistema de venta. Antes de tratarlo como definitivo, recomendamos que lo revise un profesional del derecho del consumo, especialmente el punto 5 sobre el derecho de desistimiento.

1. Quién vende

Las ventas realizadas en cookiefest.es las gestiona Asociación Junior Empresa KORA (CIF G75297465, Carrer de la Ciutat d'Asunción 16, 08030 Barcelona). Más datos en nuestro Aviso Legal.

2. Qué se vende

Vendemos packs digitales de cookies (y opcionalmente bebida) canjeables exclusivamente durante el evento Cookie Fest, que se celebra el 6, 7 y 8 de noviembre de 2026 en Maremagnum, Plaza Odisea, Barcelona: el viernes de 12:00 a 23:00 h, el sábado de 10:00 a 23:00 h y el domingo de 10:00 a 21:00 h.

Cada pack da derecho a canjear la cantidad de cookies y/o bebidas indicada en tu compra, en cualquiera de los stands participantes, dentro de las fechas del evento.

3. Precios

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los precios vigentes en el momento de la compra son los que aparecen en la sección de precios de la web.

4. Proceso de compra y entrega

Al tratarse de un producto digital de entrega inmediata, no hay gastos de envío ni plazos de entrega adicionales.

5. Derecho de desistimiento

Con carácter general, la normativa de consumo reconoce un derecho de desistimiento de 14 días naturales en las compras online. Sin embargo, el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) excluye de este derecho los contratos de servicios relacionados con actividades de esparcimiento que deban realizarse en una fecha o periodo determinado — que es precisamente el caso de Cookie Fest, al celebrarse en unas fechas concretas.

Esto significa que, una vez completada la compra, no se admite desistimiento salvo en los casos concretos descritos en el siguiente punto.

6. Cambios y reembolsos

7. Cancelación del evento

En el caso improbable de que el evento se cancele por causas ajenas a la organización, se informará a las personas compradoras a través del correo electrónico facilitado en la compra, y se gestionará el reembolso correspondiente.

8. Reclamaciones

Para cualquier incidencia o reclamación relacionada con tu compra, puedes escribirnos a admincookiefest@gmail.com. Como consumidor, también tienes a tu disposición la plataforma europea de resolución de litigios en línea ↗.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).